今回のご依頼は、葬儀紹介所からのお問い合わせでした。

「父が倒れて意識がないため至急、見積りを！」

と、ご連絡をいただきました。メールにて急いで返信しました。

何社か見積もりを取った中で、生花アレンジが素敵だったことと、きちんとした対応だったという理由で、当社を選んでくださいました。

「あまりにも急な別れだったので、何も考えられないし準備もしていません。ただ生前、父がとても気に入っていた写真があるので、それを遺影に使いたいのです」

ご相談いただいたその写真は特別に撮影した白黒プリントで、お孫さんを抱いたお父様が笑顔で写っていました。そこで写真部と相談してカラーに変換、お孫さんの部分も修復して、遺影にしました。今の写真修復技術はすばらしいと思いました。

お式が終わり、息子さんから

「父も安心して天国に旅立って行けたと感じております。本当にありがとうございました」

とメールをいただきました。

急なお別れでしたが、無事に役目を果たせたとホッとして、スタッフにもメールのことを伝えたら、

「良かったです。でも、今は全てがメール対応で良いのですね。僕はアナログだから、清水さんがいないとき困りますね！」

と私よりも8つも下のスタッフが話しています

時代はどんどん変わっていきます。それに対応していけない会社は時代に取り残されていくんだから、頼みますよ！